오늘 아침 메일함을 열어 보니 미투데이 만박님으로부터 온 메일이 통 있더군요.

안녕하세요, 미투 만드는 만박입니다.

이 편지는 이번 미투포토 유실사고에 한장이라도 피해를 입은 회원들께만 보내는 편지입니다. 사진을 어떻게든 복구하기 위해 저희 미투데이 스탭들은 최선을 다했으며, 야후 플리커 측과도 수차례 머리를 맞대고 노력했습니다만 최종공지에서 밝혀드린대로 끝까지 살릴 수 없는 사진들이 있었습니다.

이 점 다시 한번 사과드리며, 어떻게하면 사진을 잃어버린 미친들께 조금이나마 위안이 될 수 있을까에 대해 고민한, 미투데이가 취할 수 있는 방법을 여러분께 전합니다. 소중한 기억을 담은 사진이 사라졌다는 것은 무엇으로도 보상해 드릴 수 없다는 점을 너무도 잘 알고 있습니다만, 사진을 한장 잃어버리신 분이나 수백장을 잃어버리신 분이나, 사진을 잃어버린 사실에 대한 상실감은 같지 않을까 생각했습니다.

하여, 이 편지를 받는 모든 분들께 아래와 같은 내역을 전달해 드리려고 합니다.
- 네이버 뮤직 6개월 이용권 (전곡듣기, 매달 40곡 다운로드) :
네이버 뮤직에 들어가서 번호를 입력하시면 됩니다.
- 미투토큰 1,000개 : 12월 15일 이내에 자동으로 적립될 예정입니다.
- 플리커 프로계정 1년 이용권 : 미투데이 회원들을 위해서 야후 코리아에서 제공합니다.
    
그리고, 한가지가 더 있는데요. 유실 사진으로 인한 피해가 큰 200분 정도를 모시고, 같이 식사하면서 이번 일에 대한 사과의 말씀과 함께 앞으로 이런 일이 생기지 않을 것에 대한 다짐을 스스로 해보려고 합니다. 따뜻한 저녁식사와 함께 만나서 얘기나누고 웃을 수 있는 계기가 됐으면 합니다. 모임 일시 및 장소에 대해서는 참석 대상이 되시는 미친들께 따로 연락을 드리겠습니다.

이번 사고에 여러분께서 남겨 주신 많은 의견들은 미투데이에게 큰 교훈이 될 것입니다. 최종 공지문에서 밝혀드린바대로, 이번 사고 이후에 취한 조치들로 앞으로는 이런 일이 발생하지 않게 된 계기가 된 것도 다행스러운 일입니다.여러분의 소소한 일상을 나눌 수 있는 더 좋은 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.
미투만드는 만박 드림감사합니다.

예전에 김호 사장님의 블로그에서 읽었던 사과의 여섯가지 언어를 제대로 구현하신 멋진 사과의 메일이라는 생각이 들었습니다.

언제나 쿨~한 미투데이 화이팅!! 
음악과 플리커 계정, 유용하게 사용하겠습니다~ 

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동영상 검색회사 엔써즈(Enswersinc.com) 홍보팀의 꼬날입니다. 음악과 블로그, 회사 다니기를 즐깁니다. 조카 승준이/서준이와 놀아줄 때와 맛있는 떡볶이 먹을 때, 멋진 음악을 라이브로 들을 때가 가장 행복합니다.

  1. hi8ar 2009/12/08 23:01 답글수정삭제

    와.. 멋진데요! 미투데이.. :)

  2. 편집장 2009/12/08 23:27 답글수정삭제

    저도 메알 받고 얼마전에 있었던 아이폰 사건이 생각이 났습니다.
    미투데이에서 쿨한 보상책을 내어 주셔서 감사한 마음입니다. =)

  3. Hoh 2009/12/09 05:39 답글수정삭제

    어제 반가웠어요! 좋은 사례네요. 공유해주셔서 감사해요~.

  4. 미투데이 사진을 잃어버린 여러분께 드리는 편지

    Tracked from 소년해방전선 2009/12/09 14:18

    멍때리고 있는데, 이런 편지가 도착했습니다. 전에 미투데이 플리커 계정에 올라가 있는 사진들이 모두 삭제되는 일이 있었죠. 자세한건 모르지만, 플리커 쪽에서 미투데이가 약관을 위반해서 사진을 그냥 삭제해 버린걸로 기억합니다. 이 계정을 이용해서 여러사용자들이 공동으로 사진을 올렸고, 각자의 미투데이로 (콜백형식으로)포스팅이 가능했었죠. 하지만, 사진이 모두 삭제 되었고, 결국 미투데이는 그 사진을 살리지 못했다는 안타까운 전설이 있습니다. 저도 이런..

  5. 만박 2009/12/09 17:02 답글수정삭제

    미투를 좀 쓰라능 ㅋ

  6. zzugg 2009/12/09 19:27 답글수정삭제

    아악... 미투에 사진 한 장 올릴 걸~ ㅋㅋㅋ

  7. 아거 2009/12/10 13:36 답글수정삭제

    만박님이 저렇게 섬세하다니까요. 사업가 체질이 아닌데...

  8. 마음으로 찍는 사진 2009/12/10 15:08 답글수정삭제

    저도 미투데이 메일 받았습니다. 게다가 고맙다는 회신을 했는데, 답장도 보내 주시네요. 미투데이 요즘은 잘 쓰지는 않지만, 그래도 홧팅 입니다.!!!

  9. PleasantPD 2009/12/10 19:43 답글수정삭제

    롯데시네마에서 영화 상영 중 필름이 끊겼을 때 생각이 나는군요.
    끝나고 영화 티켓 한 장 받았는데, 왠지 남은 장사라는 생각이 들었거든요.

  10. 블로거팁닷컴 PC사랑 2009 베스트 블로그 100 선정

    Tracked from 블로거팁닷컴 2009/12/11 08:41

    연말이 되면 저마다 블로그 랭킹 발표 소식에 블로고스피어가 시끄럽습니다. 티스토리는 매년 우수 블로거 100명을 선정하고 올블로그 역시 100명의 우수블로거를 선정합니다. 네이버는 지난해 연말에 통크게 1100명을 선정해서 발표했습니다. 다음도 마찬가지로 우수 블로거 시상을 하고 이글루스도 시상을 합니다. 현존하는 블로그 랭킹 중에서 여러 블로그 서비스를 아우르며 가장 공정해 보이는(?) PC사랑의 베스트 블로그 100 리스트가 올해에도 공개됐습니다..

  11. 아기뚱의 생각

    Tracked from babyp's me2DAY 2009/12/11 17:27

    미투데이 유실 메일 포스팅을 타고 읽은 사과의 여섯가지 언어. 사과할 일을 만들지 않는게 우선이겠지만, 해야 한다면 제대로 해야겠다고 다짐 하다.

  12. 깊은호수 2009/12/14 17:33 답글수정삭제

    미투측의 진심이 엿보이는 사과의글 입니다. 미투의 님들은 이해하리라 생각합니다. 앞으로 더욱더 노력해주세요. 소중한 사진과 글의 관리를...

  13. 대흠 2009/12/16 09:48 답글수정삭제

    송구영신... 낡아빠진 것과 함께 한해동안 잘못한 것도 잘 마무리해서 보내야죠. 트위터에 링크했습니다. http://twtkr.com/status.php?screen_name=daehm&status_id=6713699152
    연말 잘 보내시고요. ^^

    • 꼬날 2009/12/16 10:19 수정삭제

      ^^ 안녕하세요 대흠님~ 지난번 트위터 파티 때 인사드리고 나니 완전 가까운 이웃이 된 것 같습니다. 연말 연시 잘 보내시구요. 내년에도 또 만나뵐 기회가 생기면 좋겠네요.

    • 대흠 2009/12/16 20:28 수정삭제

      네 저도 그렇답니다. ^^ 연말연시 잘 보내시구.. 새해 언젠가 어디선가 한번은 만나겠죠. ^^

  14. 회색웃음 2009/12/22 22:22 답글수정삭제

    그런 일이 있었군요. 사후 처리를 위해 이리 마음 써 주셨다면 서비스 사용자로서도 마음 뿌듯하고 불편에 대한 양해가 될 듯합니다.

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